Ιδιότητες του διαχειριστή
Δεν έχουν όλα τα επαγγέλματα τα ίδιαδημοτικότητα. Μερικοί από αυτούς φέρνουν πολλά χρήματα, άλλοι βοηθούν μόνο να τα βγάλουν πέρα, μερικοί θεωρούνται κύρος, ενώ άλλοι δεν το κάνουν. Ένα τέτοιο επάγγελμα ως διευθυντής γίνεται πιο δημοφιλές και πιο δημοφιλές καθημερινά. Ποιος είναι ο διευθυντής; Στην πραγματικότητα, είναι ο ίδιος διευθυντής, αλλά όχι απλός, αλλά γνωρίζοντας πολλούς τρόπους να επηρεάσει τους υφισταμένους του. Ποιες επαγγελματικές και προσωπικές ιδιότητες απαιτούνται διευθυντή; Υπάρχουν πολλές τέτοιες ιδιότητες. Θα συζητηθούν παρακάτω.
Προσωπικός και επαγγελματικός διαχειριστής ποιότητας
Πάρτε οποιαδήποτε σύγχρονη οργάνωση καιδιαβάστε τη λίστα των υπαλλήλων της. Ο διαχειριστής για την εργασία με πελάτες, ο διαχειριστής πωλήσεων, ο διαχειριστής αγορών, ο διαχειριστής της διαφήμισης κ.ο.κ. Ναι, οι διευθυντές είναι παντού και παντού. Αλλά είναι εύκολο να γίνεις αντιπρόσωπος αυτού του επαγγέλματος; Πώς γίνονται αυτά; Κάποιος σπουδάζει για μεγάλο χρονικό διάστημα και κάποιος από τη γέννηση έχει τέτοιες διαχειριστικές ιδιότητες που τον βοηθούν να διαχειριστεί τους ανθρώπους, ακόμη και χωρίς ειδική εκπαίδευση.
Ας φτιάξουμε ένα πορτρέτο της σύγχρονηςαρχηγός. Για να γίνει αυτό, πρέπει να εξετάσετε όλες τις βασικές ιδιότητες του διαχειριστή. Ορισμένες από αυτές είναι συγκεκριμένες και μερικές είναι οι πιο συνηθισμένες, πολλές από αυτές.
Φυσικά, ο διαχειριστής δεν είναι μόνοτο κεφάλι, αλλά και ο εκπρόσωπος της επιχείρησης στην οποία εργάζεται, το πρόσωπό της. Αυτό δείχνει ότι η εμφάνισή του πρέπει να είναι απολύτως άψογη. Συμφωνώ, ένα κακά ντυμένο άτομο θα χαλάσει μόνο τη γνώμη για την εταιρεία στην οποία εργάζεται. Οι σύγχρονες επιχειρήσεις παρακολουθούν στενά την εμφάνιση των υπαλλήλων τους.
Τα προσωπικά χαρακτηριστικά του διαχειριστή είναι διαφορετικά. Πρώτα απ 'όλα, παρατηρούμε τις ακόλουθες ιδιότητες:
- ενέργεια ·
- Χαρούμενος;
- καλή υγεία.
- αίσθηση του χιούμορ.
- Σεβασμός προς τους άλλους.
- περιέργεια.
- το άνοιγμα σε όλα τα νέα.
Σημειώστε επίσης ότι ένας καλός διευθυντής πρέπει να είναι σε θέση να βρει μια κοινή γλώσσα με όλους και όλους, να μην είναι αντιφατικές, να αισθάνεται τι θέλουν οι άλλοι και ούτω καθεξής.
Τι μπορεί να αποδοθεί στις επαγγελματικές ιδιότητεςδιευθυντής; Τέτοιες ιδιότητες είναι επίσης πολύ. Πρώτα απ 'όλα, ένας καλός διευθυντής πρέπει να είναι σε θέση να ενεργεί προς το συμφέρον της εταιρείας του, να την βοηθήσει να αναπτυχθεί και να την εκπροσωπεί καλά από την πλευρά του. Πρέπει να δει και να λύσει αμέσως προβλήματα που θα μπορούσαν να επηρεάσουν δυσμενώς την κατάσταση της εταιρείας του. Ένας καλός διευθυντής είναι πάντα έτοιμος να αναλάβει την ευθύνη σε μια δύσκολη κατάσταση.
Οι επαγγελματικές ιδιότητες του διαχειριστή περιλαμβάνουνεσείς επίσης μια ποικιλία διαφορετικών επιχειρηματικών και οργανωτικών ικανοτήτων. Πρέπει να περιλαμβάνουν τη δέσμευση, την προθυμία να εργαστούν ακόμη και στον δικό τους χρόνο, τον υποχρεωτικό αυτοέλεγχο, καθώς και την πειθαρχία. Ο διαχειριστής πρέπει να είναι σε θέση όχι μόνο να εμπλουτίσει την ιδέα, αλλά και να το μολύνει με άλλους. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να εμπνεύσει τους ανθρώπους να εργαστούν με πλήρη ισχύ.
Εργασία με ανθρώπους, ο διαχειριστής πρέπει να είναι σε θέση να δώσειαντικειμενική αξιολόγηση των δυνατοτήτων τους. Διαφορετικά, θα πρέπει να πληρώνει πάρα πολύ συχνά για τα δικά του λάθη, καθώς και για τα λάθη των υφισταμένων του. Η θεωρία της διαχείρισης βασίζεται στο γεγονός ότι μόνο μια συνεκτική και οργανωμένη ομάδα μπορεί να εργαστεί με πλήρη ισχύ. Πώς να συγκεντρώσει την ομάδα; Υπάρχουν πολλοί τρόποι, αλλά είναι καλύτερο να συσπειρωθεί με την εξουσία ενός σεβαστού προσώπου, ο οποίος είναι έτοιμος να υπακούσει άνευ όρων.
Επαγγελματικές και προσωπικές ιδιότητες του διαχειριστή,που έχουν περιγραφεί σε αυτό το άρθρο, μπορούν να αναπτύξουν κανέναν. Είναι δύσκολο; Ναι, αλλά το παιχνίδι των κεριών αξίζει τον κόπο. Υπάρχουν πολλές τεχνικές που μπορούν να κάνουν έναν σύγχρονο διευθυντή από τον συνήθη διευθυντή, ο οποίος θα είναι ταυτόχρονα ένας εξαιρετικός διπλωμάτης και ψυχολόγος.