Επιστροφή αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας

Στη ζωή, μερικές φορές συμβαίνει να αγοράζονται τα πράγματαανεπαρκής ποιότητα ή μπορεί να μην ταιριάζουν στον πελάτη για διάφορους λόγους. Σε τέτοιες καταστάσεις, ο νόμος επιτρέπει στον καταναλωτή να επικοινωνεί με τον πωλητή και να επιστρέφει τα αγαθά ακατάλληλης ποιότητας ή να κάνει ανταλλαγή για τον ίδιο.

Ωστόσο, το δικαίωμα του αγοραστή να ανταλλάσσει αγαθάπραγματοποιείται μόνο υπό την προϋπόθεση ότι το πράγμα δεν ταιριάζει σε σχήμα, μέγεθος, χρώμα, σχήμα, σύνθεση ή μέγεθος. Αυτοί οι λόγοι πρέπει να συζητούνται με τον πωλητή όταν του απευθύνονται, αλλιώς μπορεί να αρνηθεί να ικανοποιήσει τη ζήτηση του αγοραστή.

Μια άλλη προϋπόθεση είναι η επιστροφή των αγαθώνακατάλληλη ποιότητα για 14 ημέρες. Η περίοδος αυτή περιλαμβάνει τις ημερολογιακές ημέρες, συμπεριλαμβανομένων των αργιών και των σαββατοκύριακων, και δεν λαμβάνεται υπόψη η ημέρα αγοράς. Σε περίπτωση που η τελευταία ημέρα της ανταλλαγής δεν λειτουργεί, μπορείτε να επιστρέψετε τα αγαθά ακατάλληλης ποιότητας την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψηότι θα αλλάξει μόνο αν δεν ήταν σε χρήση και διατηρούσε ιδιότητες καταναλωτών, σφραγίδες, παρουσίαση, ετικέτες εργοστασίων και επίσης έγγραφα που επιβεβαιώνουν την πληρωμή είναι διαθέσιμα. Εάν τα εμπορεύματα, τα επιταγή του ταμείου ή άλλα έγγραφα πληρωμής δεν είναι διαθέσιμα, τότε σε μια τέτοια κατάσταση είναι δυνατή η επιστροφή των αγαθών, αν και στην περίπτωση αυτή θα απαιτηθεί μαρτυρία και θα πρέπει να αποδειχθεί η εγκυρότητά τους.

Εάν η αγορά πρέπει να ανταλλαγεί με ισοδύναμο ήγια την επιστροφή αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας, τότε θα πρέπει να απουσιάζει από τον κατάλογο των αγαθών που δεν μπορούν να ανταλλαγούν. Αυτός ο κατάλογος περιλαμβάνει τα είδη αρωματοποιίας και καλλυντικών, τα φάρμακα, τα ιατρικά εργαλεία, τα είδη υγιεινής και υγιεινής, τα κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα, τα υλικά φινιρίσματος και δομικών υλικών, τα καλωδιακά προϊόντα. Επιπλέον, ο κατάλογος περιλαμβάνει πλεκτά και ραμμένα προϊόντα, τραπεζαρία και σκεύη κουζίνας, αντικείμενα και δοχεία που προορίζονται για την αποθήκευση τροφίμων, φυτοφαρμάκων, αγροχημικών, χημικών ειδών οικιακής χρήσης, οικιακών επίπλων. Επίσης, υπάρχουν πολύτιμα μέταλλα και κοσμήματα, ηλεκτρονικά και οικιακές συσκευές, φωτοαντιγραφικά μηχανήματα και εξοπλισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών, μηχανήματα επεξεργασίας ξύλου και μετάλλου, ποδήλατα, μοτοσικλέτες, αυτοκίνητα, ζώα και φυτά, άλμπουμ και βιβλία.

Αυτός ο κατάλογος προϊόντων είναι εξαντλητικός και ο πωλητής δεν το κάνειέχει το δικαίωμα να το επεκτείνει στην ιδιοτροπία του. Με την πραγματοποίηση του δικαιώματος ανταλλαγής ή σε περίπτωση που ζητείται επιστροφή αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας, ο αγοραστής δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα έξοδα. Ελλείψει των απαραίτητων ποιοτικών αγαθών, μπορείτε να κάνετε επιστροφή χρημάτων, λαμβάνοντας τα χρήματα που καταβλήθηκαν για τα αγαθά.

Για την ανταλλαγή ή την επιστροφή των αγαθώνανεπαρκής ποιότητα, πρέπει να έχετε μαζί σας ένα διαβατήριο: στα περισσότερα καταστήματα, πρέπει να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία και άλλα έγγραφα ενδέχεται να μην γίνονται δεκτά. Εάν ο αγοραστής αρνείται τα αγαθά κανονικής ποιότητας, ο πωλητής επιστρέφει σ 'αυτόν το ποσό που καταβλήθηκε βάσει της σύμβασης, εξαιρουμένων των εξόδων του πωλητή για την παράδοση των αγαθών από τον αγοραστή στο κατάστημα. Παράλληλα, καθορίζεται περίοδος δέκα ημερών από τη στιγμή που το ζητά ο αγοραστής.

Κανόνες για την πώληση ορισμένων κατηγοριών αγαθώνπεριέχει έναν κατάλογο των εγγράφων που πρέπει να συμπληρωθούν κατά την επιστροφή χρημάτων, καθώς και όλους τους τρόπους επιστροφής των χρημάτων που καταβάλλονται. Αν επιστρέφονται αγαθά καλής ποιότητας, αποτελούν φορτωτική ή πράξη και τα χρήματα μεταφέρονται σε τράπεζα ή σε άλλο λογαριασμό που ο αγοραστής θα δηλώσει. Στην περίπτωση αυτή, το κόστος επιστροφής του ποσού χρήματος βαρύνει τον πωλητή, είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων μέσω ταχυδρομικής μεταφοράς.