Διαχείριση του οργανισμού: τι είναι αυτό, ποιες είναι οι λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά του

Μία από τις σημαντικότερες έννοιες της σύγχρονης διοικητικής δραστηριότητας ήταν η διοίκηση του οργανισμού. Τι είναι αυτό, ποιο είναι το νόημα αυτού του όρου και γιατί αυτή η έννοια είναι τόσο σημαντική;

Στην πραγματικότητα, η λέξη "διαχείριση" είναι συνώνυμο"Διαχείριση". Αυτό είναι το όνομα ενός συστήματος που περιλαμβάνει τις μεθόδους, τις αρχές, τα εργαλεία και τις φόρμες που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση των οργανισμών και τη βελτίωση της απόδοσής τους. Η έγκαιρη και πληρέστερη χρήση όλων των κατηγοριών πόρων του οργανισμού για την επίτευξη του μέγιστου κέρδους είναι και η διοίκηση του οργανισμού. Τι είναι αυτό, θα εξετάσουμε λεπτομερέστερα παρακάτω.

Ποιος είναι ο διευθυντής;

Το πρόσωπο που εκτελεί τα καθήκοντα του διαχειριστή είναι προικισμένομια σειρά εξουσιών που του επιτρέπουν να λαμβάνει αποφάσεις για τη διαχείριση ενός συγκεκριμένου τύπου επιχείρησης (λειτουργεί σε μια οικονομία της αγοράς). Κατά κανόνα, δεν ενεργεί ως ιδιοκτήτης επιχείρησης ή κεφαλαίου, ωστόσο μπορεί να έχει μετοχές της εταιρείας στην οποία εργάζεται.

Δεδομένου του εύρους και της πολυπλοκότητας των καθηκόντων που καλείται να διαχειριστεί ο διευθυντής στο γραφείο του, πρέπει να έχει τις ακόλουθες ιδιότητες και δεξιότητες:

• Γνώση των γενικών αρχών που χρησιμοποιούνται στη διαχείριση της επιχείρησης.
• Η έννοια της ηγεσίας, τα θεμέλια και οι αρχές της. Η ικανότητα να οδηγεί τους ανθρώπους.
• Κατοχή ψυχολογικών μεθόδων πειθούς, επιρροής και κινήτρων.
• Ικανότητα να κατανοήσουμε την τεχνολογική διαδικασία για να τη βελτιστοποιήσουμε.
• Ικανότητα να αισθάνεται και, αν είναι απαραίτητο, να προσαρμόζει το κλίμα στην ομάδα.

Με βάση τα κύρια καθήκοντα του διαχειριστή, μπορείτεΚαταλήγει στο συμπέρασμα ότι η κύρια λειτουργία του είναι να εξασφαλίσει την επικοινωνία και την ενότητα της παραγωγικής διαδικασίας, καθώς και τη σύνδεση των εργαζομένων που ανήκουν σε διαφορετικά επαγγέλματα (μηχανικοί, σχεδιαστές, τους εμπόρους, οι οικονομολόγοι, στατιστικολόγοι, ψυχολόγους, σχεδιαστές, λογιστές και άλλοι).

Καθήκοντα διευθυντικών στελεχών και διαχειριστών

Η βελτιστοποίηση της διαχείρισης των επιμέρους διαρθρωτικών στοιχείων της εταιρείας ή του συνόλου του οργανισμού έχει ως στόχο:

• Εξασφαλίστε την αυτοματοποίηση της παραγωγικής διαδικασίας και προσελκύστε εκείνους τους εργαζόμενους που έχουν τα υψηλότερα προσόντα.
• Βέλτιστη χρήση των πόρων και των αποθεμάτων που είναι διαθέσιμα στην επιχείρηση.
• Ενθαρρύνετε το έργο του προσωπικού της εταιρείας. Για να γίνει αυτό, ο διευθυντής μελετά και βελτιώνει τις συνθήκες εργασίας του και επίσης αναπτύσσει ένα σύστημα υλικών κινήτρων.
• Παρακολουθεί συνεχώς την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης και συντονίζει το έργο όλων των μονάδων της.
• Αναζήτηση και διερεύνηση νέων αγορών.

Προγραμματισμός για το μέλλον

Υπάρχει κάτι τέτοιο όπως η "στρατηγική διαχείριση ενός οργανισμού". Προβλέπει την επίλυση των ακόλουθων ζητημάτων:

• Καθορίζει συγκεκριμένους και σαφείς στόχους για την ανάπτυξη της εταιρείας (βραχυπρόθεσμα, μακροπρόθεσμα).
• Προσδιορίζει την προτεραιότητα των στόχων, τη σειρά και τη σειρά εφαρμογής τους.
• Αναπτύσσει βέλτιστες στρατηγικές (πορεία), σύμφωνα με τις οποίες θα πραγματοποιηθεί η ανάπτυξη της εταιρείας (διατυπώνει οικονομικά καθήκοντα και τρόπους επίλυσης).
• Προβλέπει πιθανά προβλήματα σε συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα και αναπτύσσει ένα σύστημα μέτρων με στόχο την εξάλειψή τους.
• Προσδιορίζει τους πόρους που απαιτούνται από την επιχείρηση και αναζητά πηγές που τις υποστηρίζουν.
• Επιτηρεί την εκτέλεση των ανατεθειμένων καθηκόντων.

Ιεραρχία των διαχειριστών

Η οργάνωση της διαδικασίας διαχείρισης σε οποιαδήποτε επιχείρηση είναι αδύνατη χωρίς τη δημιουργία δομής διαχείρισης.

Ανάλογα με το πόσο μεγάλη είναι η εταιρεία και πόσο μεγάλο είναι το προσωπικό της, αυτή η δομή μπορεί να περιλαμβάνει τέσσερα έως αρκετά επίπεδα δωδεκάδα.

Σχηματικά, η διοίκηση του οργανισμού (τι είναι και ποια ιεραρχία του διοικητικού προσωπικού) μπορεί να εκπροσωπείται ως εξής:

1. Κορυφαία διοίκηση.
2. Διευθυντές του ανώτερου μεσαίου επιπέδου.
3. Υπάλληλοι χαμηλότερου μεσαίου επιπέδου.
4. Το προσωπικό του επίπεδο grass-roots.

Σε σύγκριση με μια μάλλον ευρεία μεσαία βαθμίδα, ο αριθμός των εργαζομένων χαμηλότερα και υψηλότερα επίπεδα είναι πολύ χαμηλότερα.

Περιβάλλον του οργανισμού: διαχείριση και τα υποσυστήματα του

Το περιβάλλον στο οποίο διεξάγει την οικονομική τουείναι συνήθης ο ορισμός ενός συνδυασμού παραγόντων και συνθηκών που επηρεάζουν και επηρεάζουν αυτή τη διαδικασία. Υπάρχουν εσωτερικά και εξωτερικά περιβάλλοντα.

Το πρώτο περιλαμβάνει όλες τις επιχειρηματικές διαδικασίες,που συμβαίνουν στην επιχείρηση, τη λογιστική και ανάλυση τους, καθώς και το προσωπικό με τις ιδιαιτερότητές του. Το εξωτερικό περιβάλλον περιλαμβάνει εκείνους τους παράγοντες που δεν μπορούν να αποδοθούν στην εσωτερική: πολιτική κατάσταση, νομικές πτυχές δραστηριοτήτων, οικονομική κατάσταση και πολλές άλλες περιστάσεις.

Η διαδικασία διαχείρισης καλύπτει όλους τους τομείς των δραστηριοτήτων του οργανισμού και λαμβάνει υπόψη τους παράγοντες και των δύο περιβαλλόντων. Ως εκ τούτου, χωρίζεται σε υποσυστήματα που ειδικεύονται στη διαχείριση:

• Σχεδιασμός.
• Διαδικασίες παραγωγής.
• Εργαζόμενοι.
• Ποιοτικά χαρακτηριστικά του προϊόντος.
• Ανάλυση των συνθηκών της αγοράς.
• Επένδυση.
• Οικονομικά.
• Στρατηγικός σχεδιασμός.
• Περιβαλλοντική κατάσταση.
• Στοιχείο πληροφοριών.
• Επικίνδυνα έργα.

Κάθε μία από αυτές τις περιοχές έχει τη δική της θεωρητική βάση, μεθοδολογία και τεχνολογίες, οι οποίες υποστηρίζονται από πολυάριθμες μελέτες και βελτιώσεις.

Πώς μπορώ να γίνω διαχειριστής;

Στα σχολεία δευτεροβάθμιας εκπαίδευσηςθεωρητική γνώση, η οποία περιλαμβάνει το θέμα "διαχείριση του οργανισμού". Τι είναι αυτό, πιο λεπτομερές σχετικά με τα εξειδικευμένα μαθήματα σε τεχνικές σχολές, κολέγια, ινστιτούτα και πανεπιστήμια.

Επιπλέον, υπάρχει μια μάζα της λογοτεχνίας, ιδιωτική(παραδοσιακή ή ηλεκτρονική εκπαίδευση), σεμινάρια και εκπαιδεύσεις, που παρέχουν πολύτιμες και χρήσιμες πληροφορίες. Κατά κανόνα, οι συγγραφείς τους έχουν ένα στέρεο διευθυντικό υπόβαθρο και η πρακτική τους στη διοίκηση του οργανισμού ήταν εδώ και δεκαετίες.

Το πρόγραμμα αυτών των μαθημάτων έχει σχεδιαστεί για την εις βάθος μελέτη πρακτικής διαχείρισης και για την επαγγελματική ανάπτυξη ειδικών με ειδική εκπαίδευση.