Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ αποτελούν τη βάση για την επιτυχή επιχειρηματική δραστηριότητα

Για να καταλάβετε καλύτερα τι είναι βασικόεπικοινωνίες μάρκετινγκ, είναι προτιμότερο να διαιρέσετε τον όρο και να ορίσετε ξεχωριστά κάθε τμήμα. Η λέξη "μάρκετινγκ" έχει ακουστεί από καιρό, φαίνεται ότι όλοι γνωρίζουν την έννοια του, αλλά ρωτάτε - θα πάρετε έναν μεγάλο αριθμό διαφορετικών ορισμών. Δεν υπάρχει τίποτα περίεργο: σε κάθε βιβλίο, ορίζεται με τον δικό του τρόπο, αν και, φυσικά, δεν υπάρχουν αντιτιθέμενες απόψεις. Με λίγα λόγια: οι επικοινωνίες μάρκετινγκ είναι η διαδικασία καθορισμού, τόνωσης και πληρέστερης ικανοποίησης των αναγκών του αγοραστή. Η επίτευξη κέρδους κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας είναι ήδη ο τομέας των εργασιών άλλων ειδικών (λογιστές, χρηματοδότες, φορολογικοί επιθεωρητές).

Επικοινωνία - αυτός ο όρος είναι κατανοητός για όλους. Ως εκ τούτου, οι επικοινωνίες μάρκετινγκ είναι ένα σύνολο δραστηριοτήτων που στοχεύουν στη μέγιστη ενημέρωση του κοινού-στόχου σχετικά με τις χρήσιμες ιδιότητες του προϊόντος (υπηρεσίας). Αυτό το συγκρότημα περιλαμβάνει πολλά εργαλεία και έννοιες.

Οι σημαντικότερες επικοινωνίες μάρκετινγκ είναι:

• Διαφήμιση: απρόσωπη έκκληση προς τον καταναλωτή των προϊόντων, με έκκληση να αγοράσει ακριβώς αυτό το προϊόν (υπηρεσία) και μια εξήγηση για κάθε μοναδικότητα. Χρησιμοποιούνται κανάλια: ραδιόφωνο, τηλεόραση, εφημερίδες, υπαίθρια διαφήμιση, ενημερωτικά δελτία, το Διαδίκτυο.
• Δημιουργία αναγνωρίσιμου εμπορικού σήματος (εμπορικό σήμα): ανάπτυξη λογοτύπου, συμβολισμού εταιρείας.
• Δημόσιες σχέσεις (δημιουργία θετικούεικόνα της εταιρείας ή προϊόν) Δημόσιες Σχέσεις (PR): που προκαλούνται από την υπερπροσφορά της προσφοράς στην αγορά. Προκειμένου ο τελικός χρήστης να κάνει την επιλογή του υπέρ του προϊόντος σας, πρέπει να επιδείξετε αντικειμενικές εκτιμήσεις ανεξάρτητων εμπειρογνωμόνων, άλλων καταναλωτών, κοινής γνώμης. Μπορείτε να εξετάσετε την υποστήριξη της ρωσικής νοοτροπίας (για τους ανθρώπους μας η γνώμη του γείτονα είναι πιο σημαντική από όλες τις άλλες).
• Προώθηση προγραμμάτων αφοσίωσης (πρόσθετα προϊόντα και υπηρεσίες που βελτιώνουν την εικόνα της εταιρείας και του εμπορικού σήματος).

• Διαχείριση πωλήσεων (προσωπικές πωλήσεις,τόνωση των πωλήσεων από προγράμματα επιδομάτων). Πολλοί άνθρωποι ήρθαν σε ευγενικούς τύπους με μια επίδειξη των θαυμάσιων δυνατοτήτων μιας ηλεκτρικής σκούπας, η οποία είναι λίγο φθηνότερη από ένα αυτοκίνητο - αυτό είναι προσωπικές πωλήσεις. Αλλά αυτό δεν είναι το καλύτερο παράδειγμα, εάν ο στόχος και η διαδικασία έχουν ρυθμιστεί σωστά, μπορείτε να επιτύχετε εξαιρετικά αποτελέσματα ενώ διατηρείτε το πρόσωπο και το κύρος του εμπορικού σήματος.
• Άμεσο μάρκετινγκ (προσωπική διεύθυνση στον αγοραστή με άμεση αποστολή μέσω Internet, ταχυδρομείο).
• Προώθηση πωλήσεων: προσφορές, εκπτώσεις μίας ημέρας, λαχειοφόρες αγορές, άλλες εκδηλώσεις με στόχο την αναζωογόνηση του ενδιαφέροντος για το εμπορικό σήμα. Επικεντρωμένη βραχυπρόθεσμα.

Στην καθημερινή ζωή, μπορούμε να δούμε τη χρήση των επικοινωνιών μάρκετινγκ στην πολιτική:

• δημιουργούν ενδιαφέρον για το εμπορικό σήμα (υποψήφιος) ·
• να κάνει ένα πρόγραμμα του γνωστού υποψηφίου (χρήσιμες ιδιότητες του προϊόντος)?
• επίτευξη του ενδιαφέροντος των καταναλωτών για το προϊόν (ψηφοφορία).

Αποδεικνύεται, οι τεχνολογίες είναι παρόμοιες, το κύριο πράγμα είναι ναΤα καταναλωτικά αγαθά δεν προσφέρονται στον καταναλωτή. Αλλά αυτό βρίσκεται ήδη στη σφαίρα της οικολογίας των στόχων και της αποστολής της επιχείρησης. Για μια εταιρεία που εργάζεται μακροπρόθεσμα, οι επικοινωνίες μάρκετινγκ είναι μια διαδικασία που βρίσκεται στη σφαίρα των συμφερόντων της κοινωνίας για την οποία εργάζεται.